Vi står til tjenste, ta kontakt med oss!

Faktura via e-post: service@maninvan.no

OBS! Fakturaen må være i pdf-format, og hver fil kan kun inneholde én faktura med eventuelle vedlegg. Én e-postmelding kan imidlertid inneholde flere fakturafiler. For å sikre rask behandling anbefaler vi at fakturaer sendt via e-post merkes med skanningstjenestens adresse (= fakturaadressen).

Fakturaer eller purringer som sendes til besøksadressen håndteres eller behandles ikke. Dersom en faktura eller purring sendes til besøksadressen, eller av andre grunner ikke kommer frem, er avsender selv ansvarlig for eventuelle purre- og forsinkelsesgebyrer.

Generelle vilkår og faktureringsretningslinjer

Generelle vilkår og retningslinjer for fakturering av underentreprenørarbeid

Vilkårene og retningslinjene gjelder for alt arbeid bestilt av Man in Van AS (heretter MIV). Vilkårene gjelder alltid, med mindre annet er avtalt skriftlig. Utførende part (heretter Entreprenøren) godkjenner vilkårene ved mottak av arbeidsordren via MIVS sitt bestillingssystem.

Generelt

• Det er ikke tillatt å benytte underleverandører uten særskilt skriftlig godkjenning fra MIV.
• All kontakt og alle spørsmål knyttet til oppdraget skal gå via MIV, med mindre annet er avtalt særskilt.
• Ansatte og/eller kunde på arbeidsstedet har ikke rett til å bestille eller kansellere et oppdrag. Alle endringer i oppdragets innhold skal avtales med MIV.
• Dersom arbeidsordren har fastpris, skal eventuelle tilleggsarbeider og -faktureringer godkjennes skriftlig av MIV før utførelse.
• Dersom arbeidsordren er basert på estimert pris eller tidsforbruk, kan prisen overstige det estimerte beløpet med maksimalt 15 %. Begrunnelse for overskridelsen skal alltid vedlegges. Alternativt skal avtale inngås med MIV før arbeidet ferdigstilles.
• Befaring for å estimere pris, svare på forespørsel eller av annen grunn regnes som ikke-fakturerbart arbeid, med mindre annet er særskilt avtalt.
• Betalingsfrist for fakturaer er alltid 30 dager.
• Med mindre annet er avtalt, skal følgende vilkår følges: NS 8405 for byggearbeider, NS 8430 for eiendomsrelaterte arbeider og NS 8409 for leveranser av byggevarer.
• MIVS forbeholder seg retten til å bruke bilder lastet opp i systemet i sin egen eller sine kunders markedsføring, for eksempel på nettsider.

Sikkerhet

• Entreprenøren er ansvarlig for å sikre at alle gjeldende bestemmelser og krav til sikkerhet på arbeidsplassen overholdes under arbeidets utførelse.
• Alle som deltar i arbeidet eller oppholder seg på arbeidsplassen skal ha gjennomført SSG Entre.
• Eventuelle ulykker eller observasjoner relatert til sikkerhet skal uten opphold rapporteres skriftlig via lenken i arbeidsordren eller per e-post til service@maninvan.no.

Tidsrammer og gjennomføring

• Arbeidsordren skal utføres innen avtalt tidsramme.
• Dersom Entreprenøren oppdager at arbeidet blir forsinket i forhold til avtalen, skal dette straks meldes til MIV.
• Dersom arbeidet blir forsinket uten at Entreprenøren har rapportert dette, har oppdragsgiver rett til å kansellere arbeidsordren med umiddelbar virkning.

Konfidensiell informasjon

• Arbeidsordren, tilhørende informasjon og dokumentasjon er konfidensiell og skal ikke deles med tredjepart.
• Entreprenøren forplikter seg til å holde konfidensiell informasjon hemmelig, ikke videreformidle den, og ikke bruke informasjonen til andre formål enn å gjennomføre oppdraget iht. den aktuelle arbeidsordren.
• Entreprenøren forplikter seg til å oppbevare konfidensiell informasjon på en sikker måte.
• Entreprenøren forplikter seg til å kopiere eller lagre dokumenter og materiale som inneholder konfidensiell informasjon kun i den grad det er nødvendig for å gjennomføre arbeidet iht. den aktuelle arbeidsordren.
• Entreprenøren forplikter seg til å begrense tilgangen til konfidensiell informasjon til kun de ansatte som trenger informasjonen for å gjennomføre arbeidet iht. den aktuelle arbeidsordren.

Etiske retningslinjer

• Entreprenøren forplikter seg til å følge MIVs etiske retningslinjer. Les virksomhetspolicyen i sin helhet her: Code of Conduct – Etiske retningslinjer 

Fakturering

• Før faktura utstedes, skal arbeidet rapporteres som utført via lenken i arbeidsordren.
• Betalingsbetingelser er 30 dager.

Fakturaen skal alltid inneholde:

• Nummer på arbeidsordren
• Sted der arbeidet er utført
• En nøyaktig spesifikasjon av utført arbeid inkludert fakturagrunnlag

Fakturaen skal sendes til Man In Van AS innen 14 dager etter at arbeidet er ferdigstilt, med mindre annet er avtalt skriftlig. Vi godtar ikke fakturaer for arbeid som er eldre enn 2 måneder.

Ved fakturering gjelder omvendt avgiftsplikt (mva 0 %) for arbeid som klassifiseres som bygge- og anleggsarbeid i henhold til merverdiavgiftsloven § 3-10.

Dersom fakturaen gjelder tilleggsarbeid til en oppgave med fastpris, skal fakturaen inneholde navnet på personen hos Man In Van AS som har godkjent tilleggsarbeidet, samt ordrenummer for tilleggsarbeidet.

Fakturaen skal inneholde spesifikasjon av arbeidede timer, materialer og eventuelle andre kostnader, med mindre fakturaen gjelder et på forhånd avtalt fastprisarbeid. Vi godtar ikke separate tilleggsfaktureringer eller administrasjonskostnader, med mindre dette er særskilt avtalt på forhånd.

Annen dokumentasjon (rapporter, kjørebok osv.) lagres under den aktuelle arbeidsordren i MIVS-systemet eller sendes per post til besøksadressen.